В рубрике Гeнeрaльный дирeктoр НAO «Нaциoнaльнaя спутникoвaя кoмпaния» («Трикoлoр ТВ») Aлeксeй Xoлoдoв в интeрвью глaвнoму рeдaктoру «Стaндaртa» Лeoниду Кoнику вспoмнил всe ключeвыe для кoмпaнии сoбытия прoшлoгo гoдa, рaсскaзaл o плaнax нa 2017 гoд и пoдeлился прoгнoзaми рaзвития рынкa плaтнoгo ТВ в Рoссии.
— Кaкиe прeдвaритeльныe итoги 2016 гoдa для «Трикoлoр ТВ»?
— Прирoст aбoнeнтскoй бaзы в цeлoм шeл мeньшими тeмпaми, чeм в 2015 гoду, тeм нe мeнee нaшa aктивнaя aбoнeнтскaя бaзa вырoслa нa 340 тыс., чтo являeтся oдним из лучшиx пoкaзaтeлeй нa рынкe. Нoвыx aбoнeнтoв мы пoдключили 760 тыс. Для нaс oчeнь вaжнo, чтo зa прoшeдший гoд сущeствeннo вырoслa бaзa HD-aбoнeнтoв: к нaчaлу 2017 гoдa иx былo ужe 8,5 млн (из бoлee чeм 12 млн дoмoxoзяйств, пoдключeнныx к плaтфoрмe «Трикoлoр ТВ»), тoгдa кaк в нaчaлe 2016 гoдa нaсчитывaлoсь 6, 6 млн. Приятнo oсoзнaвaть, чтo у нaс HD-aбoнeнтoв бoльшe, чeм у мнoгиx oпeрaтoрoв – aбoнeнтoв вooбщe. Xoрoшим пoкaзaтeлeм в 2016 гoду был и рoст числa aбoнeнтoв, кoтoрыe принимaют прoгрaммы с нoвeйшeй тexнoлoгиeй кoмпрeссии HEVC, – сeгoдня иx oкoлo 1,5 млн. Пeрexoд нa HEVC сoздaeт для нaс вoзмoжнoсть oптимизaции испoльзуeмoй спутникoвoй eмкoсти: с этoй тoчки зрeния HEVC вдвoe эффeктивнee, чeм MPEG-4, и в чeтырe рaзa – пo срaвнeнию с MPEG-2. Буквaльнo в кoнцe 2016 гoдa мы зaпустили «ТНТ HD» – вoзмoжнo, пeрвыми в Рoссии. «ТНТ HD» мы трaнслируeм в HEVC, пoэтoму aбoнeнты, кoтoрыe принимaют сигнaл с кoмпрeссиeй MPEG-2 или MPEG-4, eгo нe видят. Нo, кoнeчнo, мы сoxрaнили и вeрсию ТНТ сo стaндaртным кaчeствoм. В будущeм плaнируeм дoбaвлять нoвыe кaнaлы, прeждe всeгo в HEVC, этo пoзвoлит бoлee эффeктивнo испoльзoвaть спутникoвую eмкoсть.
Чeм бoлee эффeктивнo oпeрaтoр испoльзуeт eмкoсть, тeм бoльшe у нeгo вoзмoжнoстeй, и этo стрaтeгичeский зaдeл, кoтoрый вскoрe пoчувствуют и aбoнeнты. Мы увeрeны, чтo тexнoлoгия Ultra HD будeт рaзвивaться нe мeдлeннee, чeм HD, a для вeщaния сo свeрxвысoкoй чeткoстью свoбoднaя eмкoсть являeтся вaжным aспeктoм.
Думaю, aбoнeнты тaкжe oцeнят тaкую пoлитику, вeдь для ниx этo oзнaчaeт eщe бoльшee кoличeствo интeрeсныx тeлeкaнaлoв и рaзвитиe прoдуктoвoй линeйки oпeрaтoрa.
— «Трикoлoр ТВ» пeрвым из рoссийскиx oпeрaтoрoв СНТВ зaпустил вeщaниe в стaндaртe Ultra HD. Кaкoвы пeрспeктивы этoгo сeрвисa?
— В 2016 гoду «Трикoлoр ТВ» нaчaл кoммeрчeскoe вeщaниe пaкeтa Ultra HD, в кoтoрый вoшли три тeлeкaнaлa. В 2017 гoду мы плaнируeм увeличить иx кoличeствo. К сoжaлeнию, рoссийскиe эфирныe кaнaлы (кoтoрыe вxoдят в пeрвый и втoрoй мультиплeксы) пoкa нe вeщaют в Ultra HD, нo вoдa кaмeнь тoчит: вeщaниe в HD oни нaчaли пoзжe, a нeкoтoрыe тoлькo тeпeрь гoтoвятся к eгo зaпуску. Пoкa мы нe рaскрывaeм кoличeствo пoдписчикoв нa кaнaлы Ultra HD – aбсoлютнoe знaчeниe пo срaвнeнию с нaшeй aбoнeнтскoй бaзoй нeвeликo, – нo с тoчки зрeния тeмпoв рoстa бaзы пoдписчикoв этo сaмый быстрoрaстущий пaкeт «Трикoлoр ТВ».
— Кoгo вы нaзывaeтe aбoнeнтaм?
— Людeй, кoтoрыe имeют дoгoвoр с «Нaциoнaльнoй спутникoвoй кoмпaниeй» и aктивную пoдписку нa услуги «Трикoлoр ТВ» нa кoнкрeтную дaту. Eсли выдвигaть HD и UHD-aбoнeнтoв, тo этo внутрeннee рaздeлeниe, кoтoрoe oпрeдeляeтся вoзмoжнoстью приeмнoгo oбoрудoвaния aбoнeнтa пoддeрживaть тoт или инoй фoрмaт.
— Рoст рынкa спутникoвoгo ТВ в Рoссии фaктичeски oстaнoвился. В сeктoрe мoбильнoй связи, гдe нaсыщeниe былo дoстигнутo нeскoлькo лeт нaзaд, в 2016 году операторы впервые столкнулись с падением рублевой выручки. Ожидаете ли вы подобного сценария на рынке спутникового ТВ?
— Было бы интересно сравнить расходы на сотовую связь российских домашних хозяйств и иностранных в отношении к ВВП на душу населения. Аналогичные данные по рынку платного ТВ показывают, что расходы домашних хозяйств на оплату услуг платного телевидения в РФ существенно ниже, чем на многих мировых рынках. И, на мой взгляд, российский рынок Pay TV пока не дает оснований делать такие прогнозы. Кроме того, сотовый и ТВ-рынок существенно отличаются, поэтому я бы вообще не связывал их тенденции. На рынке мобильной связи действует сервис MNP (перенос мобильного номера), который отчасти также подстегнул конкуренцию и заставил операторов снижать цены. Однако и до введения этого сервиса в сотовой связи переход от одного оператора к другому требовал минимума затрат со стороны абонента. В секторе платного ТВ технически почти невозможно подключить оборудование одного оператора к другой сети, что затрудняет переток абонентов. А в спутниковом ТВ для перехода к другому оператору в большинстве случаев нужно еще и перенастроить антенну. Такая ситуация значительно снижает риск возникновения ценовых войн, а значит, и угрозу падения ARPU. Также необходимо отметить, что уровень проникновения мобильной связи в РФ давно превысил 100 %, в то время как проникновение всех видов платного ТВ в России пока составляет около 70 %. Поэтому горизонт для роста рынка еще большой даже без переманивания абонентов. И еще нужно учесть отключение аналогового эфирного телевидения, которое должно состояться в 2018 году. Этот процесс также может привести к росту абонентской базы Pay TV.
— Многие телекоммуникационные компании начинали международную экспансию, пользуясь однотипностью услуг и мировой стандартизацией. Рассматривает ли «Триколор ТВ» возможность работы за рубежом, в частности вещание на русскоязычную аудиторию?
— Нет. «Триколор ТВ» – оператор, который предоставляет услуги Pay TV только в России и нигде больше. Если порассуждать в теории, запуск иностранного проекта – очень непростой процесс, это вторжение на рынки с принципиально иной конкурентной средой. Кроме того, встает вопрос очистки прав для вещания за пределами России: в отечественных каналов, которые транслируют спортивные соревнования или иностранные фильмы, как правило, нет прав на показ этого контента за рубежом. По 13 киноканалам, которые производит «Триколор ТВ», мы могли бы, наверное, очистить право на иностранное вещание, но вопрос в актуальности контента для иностранных зрителей, потому что их условия могут существенно отличаться. Рынок телевидения, в отличие от рынка связи, скорее локальный. В телекоме можно с одной и той же технологией запустится в двух разных странах при условии решения регуляторных вопросов. С телевидением это не работает: в каждой стране нужно показывать и местные каналы, и локализованный контент, и это не требование регулятора, а запрос рынка (в том числе и русскоязычного населения). В результате получается уже другой контент, другие права, вероятно, и спутник тоже другой. Причем никакой синергии практически не образуется.
— В большинстве телеканалов уже существует возможность просмотра программ на их веб-сайтах, а почти все кинофильмы можно бесплатно увидеть в онлайн-кинотеатрах. Что в этой ситуации могут предложить операторы платного ТВ, чтобы наращивать или хотя бы удерживать абонентскую базу?
— Я думаю, на первый план здесь выходит вопрос удобства пользователя. Мы можем покупать молоко у фермеров, а хлеб – в пекарей, но все равно идем в супермаркеты. Так же и здесь. Такое потребление контента в значительной степени менее удобно, чем линейное телесмотрение: надо выйти с приложения одного канала, найти приложение другого, запустить. Или еще сложнее: найти фильм, который ты бы сейчас посмотрел. А люди привыкли к заппингу – быстрого переключения с канала на канал, например, во время рекламы или по настроению. Один телеканал, конечно, не может в полной мере охватить все потребности огромной аудитории, ее настроения и предпочтения, поэтому всегда будут жить агрегаторы и рекомендательные сервисы.
Можно взглянуть на вопрос шире. Многие люди, и зачастую вне зависимости от уровня их доходов, по-прежнему обращаются к торрентам, скачивая пиратский контент. Секрет прост: для человека идеальной VoD-библиотекой является та, в которой можно найти абсолютно любой фильм или сериал, без ограничений и без необходимости переходить от одного сервиса к другому в поисках нужного. Конечно, большинство легальных сервисов уступают торрентам в ассортименте. Аналогичная ситуация и с архивом программ того или иного телеканала: он является ограниченным, так как представляет архив только данного конкретного телеканала.
Рискну предположить, что как минимум до того времени, пока существует линейное телесмотрение, будут жить такие контент-агрегаторы и операторы Pay TV, как «Триколор ТВ». Однако эту ситуацию необходимо учитывать для дальнейшего развития и искать модели интеграции линейного контента с нелинейным, развивать мультиплатформенность и рекомендательные сервисы.
— Трансляция одного канала в стандарте Ultra HD требует целого эквивалентного спутникового транспондера, в то время как в HD-качестве через один транспондер с полосой пропускания 36 МГц можно передать шесть ТВ-каналов. Очевидно, что абоненты не заплатят в шесть раз больше, чем Ultra-HD-контент. Котором вам в этой связи видится развитие Ultra HD?
— При трансляции Ultra HD MPEG‑4 один ТВ-канал действительно потребует целого транспондера (а в HD-формате в транспондере можно разместить шесть каналов). Но при использовании компрессии HEVC в одном транспондере помещается два-три UHD-канала (три наших телеканала сверхвысокой четкости как раз занимают один транспондер), а HD-каналов поместится 12-13. И, как я уже говорил, одна из наших долгосрочных стратегических задач – переход на вещание в HEVC, что позволит существенно сократить объем используемой спутниковой емкости, освободив ее для вещания телеканалов Ultra HD, а также, возможно, для других сервисов.
— Можете ли вы спрогнозировать сроки полного перехода «Триколор ТВ» на вещание в HEVC?
— По нашему опыту, на полную смену парка оборудования уходит пять-семь лет. Соответственно, оборудование MPEG-4, которое мы начнем массово менять на HEVC в 2018 году, прослужит примерно до 2022-2023 годов.
— Сколько каналов на платформе «Триколор ТВ» передается в стандартном разрешении, а сколько в HD?
— У нас в общей сложности почти 50 каналов в HD и около 200 каналов SD-качества.
— Какую емкость и на каких космических аппаратах арендует сейчас компания?
— В 2016 году мы увеличили арендуемую емкость на четыре транспондера с охватом европейской территории РФ. Сейчас «Триколор ТВ» использует 22 транспондеров на спутниках Eutelsat 36C («Экспресс‑АМУ1») и Eutelsat 36B в позиции 36° в. д. и 16 транспондеров на космическом аппарате «Экспресс‑АТ1» в позиции 56° в. д.
— В сентябре 2016 года «Триколор ТВ» запустил услугу двустороннего спутникового интернет-доступа через космический аппарат Eutelsat 36C («Экспресс‑АМУ1»). Сколько абонентов подключило ее?
— Этот сервис полностью оправдывает наши ожидания. Запуская услугу, мы понимали, что она направлена на узкую аудиторию, это не та история, которая позволит привлечь еще 12 млн абонентов. За первый квартал функционирования услуги спутникового Интернета мы подключили более 100 подписчиков. Однако этого требует диверсификация бизнеса, тем более что вопрос «Когда у вас появится спутниковый Интернет?» всегда входил в топ-5 абонентских вопросов. Пока это совместная услуга с Eutelsat: с юридической точки зрения «Триколор ТВ» выступает агентом Eutelsat. Но если все и дальше будет идти так же хорошо, мы не исключаем, что в будущем в наших взаимоотношениях с Eutelsat перейдем на модель виртуального оператора (VNO).
— Можно ли утверждать, что каждый подписчик вещательного сервиса «Триколор ТВ» является потенциальным пользователям услуги спутникового интернет-доступа?
— Нет, это не так. Стоимость «входного билета» (включая стоимость оборудования и его установки) и среднемесячный платеж здесь примерно втрое выше, чем стоимость услуг цифрового телевидения «Триколор ТВ». Интернет-услуга адресована тем, кому недоступен проводной и мобильный Интернет. Достичь успеха сети HughesNet, к которой в США подключились более 1 млн абонентов, в российских реалиях очень сложно. Во-первых, население России почти в два раза меньше. Во-вторых, при том что спутники и оборудование, как глобальные продукты, в обеих странах стоят одинаково, то есть сравнительные затраты операторов, уровень доходов населения принципиально разное. Платить за Интернет $50 в месяц для Соединенных Штатов норма, а в российских реалиях это около 3 тыс. рублей, что намного больше, чем люди привыкли платить за связь или ТВ-услуги.
— С ноября 2016 года вы запустили онлайн-кинотеатр «Кино Триколор ТВ». Не боитесь каннибализации платящей абонентской базы или это вынужденный шаг под натиском ОТТ-сервисов?
— В ноябре состоялось второе рождение ресурса «Кино Триколор ТВ». Ранее он существовал как справочная система, в которой можно было найти информацию о фильмах, а сейчас «Кино Триколор ТВ» – это полноценный онлайн-кинотеатр. Там представлены фильмы по модели AVoD (с показом рекламы) и TVoD (с платой за просмотр), в будущем, возможно, появится и подписная модель (например, с помесячной тарификацией) или даже пакетирование со спутниковыми тарифами.
Что касается ОТТ, я помню, как лет семь назад на телеком-конференциях говорили о том, что голосовые услуги вскоре станут полностью бесплатными, а тарифицироваться будут только данные. Но, как часто бывает с такими предсказаниями, они не сбылись сразу – ни через год, ни через два, ни через три, и стали появляться скептики, которые заявляли, что голосовые услуги будут и дальше приносить доходы операторам. Однако такие процессы – они, как бульдозер, который движется медленно, но остановить его невозможно. На мой взгляд, сейчас уже многие сотовые абоненты выбирают тарифный план исходя из включенного объема данных: количества голосовых минут и SMS в пакете среднестатистическому пользователю более чем достаточно.
С ОТТ история повторяется: многие предсказывали бурный рост таких услуг, но пока этого не происходит. Полагаю, что одним из ключевых драйверов ОТТ станет смена поколений пользователей, а значит, и темпы роста количества пользователей ОТТ-сервисов будут сопоставимы с темпами взросления нынешнего поколения молодых людей, с коррекцией в большую сторону за счет новаторов с более старших поколений, которые также переключаются на новые технологии. Массовое распространение ОТТ неизбежно, это логичное продолжение вектора развития того общества, в котором мы живем. Но это развитие будет не столько вытесняющим, вполне заменяют одну технологию на другую, сколько много в чем именно проникающим. Я имею в виду гибридные технологии. И если бульдозер нельзя остановить, то нужно сесть за его штурвал – в этом и состоит идея ресурса «Кино Триколор ТВ».
Хотя если отказ от безлимитных тарифных планов на услуги интернет-доступа пойдет дальше сотовых сетей и охватит фиксированный доступ, то перспективы ОТТ могут оказаться под большим вопросом. Лишившись идеологии over the top, это будет просто аналог услуги IPTV, ограничен сетью одного оператора (который, возможно, не станет его тарифицировать), и перед абонентом возникнет вопрос: что дешевле, платить своему оператору за интернет-трафик или ОТТ-сервиса – за контент?
— В декабре 2016 года компания «НТВ-Плюс» представила интерактивную (гибридную) приставку, которая одновременно подключается к спутниковой антенне и к Интернету и позволяет вместе с линейным телесмотрением использовать ОТТ-сервисы. Планирует ли «Триколор ТВ» вывод аналогичного решения?
— У наших абонентов более 4,5 млн приставок с Ethernet-портом, которые могут быть подключены к Интернету. Технологически мы с партнерами-поставщиками готовились к этому давно, вопрос только в функциях, которые будут связаны с Интернетом. Сейчас мы активно дорабатываем эти приложения и в 2017 году планируем выпустить их на рынок.
А уже сегодня абонентам услуга доступна PushVoD, которую мы запустили в конце 2016 года и для которой абоненту совсем не нужен доступ к сети Интернет. Она позволяет подключить к приемнику переносной жесткий диск или флеш-накопитель, на который ежесуточно закачивается по два фильма. Через семь дней этот контент перезаписываемый, то есть, в каждый момент времени зритель имеет выбор из 14 фильмов. Абонентам «Триколор ТВ» доступно 38 линейных киноканалов, 12 кинозалов, а теперь еще и 14 фильмов. Другими словами, в любое время абонент может посмотреть 64 фильма!
— Какие еще планы у компании на 2017 год?
— Многое уже было сказано. В дополнение – в новом году мы намерены в десятки раз увеличить базу пользователей услуги спутникового Интернета. Также будем развивать доставку ТВ-сигнала на планшеты и смартфоны, и если сейчас это возможно только внутри домохозяйства, то в 2017 году мы выйдем за его пределы. Планируем преодолеть отметку в 10 млн HD-абонентов. Будем включать в пакет Ultra HD новые каналы, а также добавлять HD-каналы в HEVC-вещание.